Carrate Chop - Studiu de caz UX

Problemă

Studenții de la colegiu sunt permanent ocupați între mediul academic și activitățile sociale, încât uneori pun mâncarea ca o a doua prioritate și se simt copleșiți de modul de încorporare a gătitului în programele lor. Mai ales în perioadele aglomerate, cum ar fi orele de final și finalele, unde mulți studenți trec la cea mai mare parte a mesei, iar eu și partenerul meu Serena am vrut să știm cum să abordăm asta.

Pe scurt, cum să rezolvăm această întrebare: „Cum am putea proiecta o modalitate pentru ca studenții de la colegiu să gătească mese rapide și ușoare pentru programul lor ocupat?”

Poartă

Obiectivul a fost să creăm o aplicație de gătit care să îi ajute pe studenții de la universitate să treacă mai bine de la gătit, fie pentru că este pentru prima dată când trăiesc singuri, fie pentru că vin la un plan de masă, la bucătarii eficienți.

Must-haves pentru aplicație

  • Procesul de bord
  • Sign-up / Sign-in
  • Funcțiile cheie ale căutării alimentelor / paginii favorite, a paginii de planificare și a platformei de implicare pentru utilizatori pentru a împărtăși sfaturi de gătit

Timescop și livrări

  • 1 săptămână până la prezentare
  • Cercetare, definiție și idee, creați o pagină de destinație, cadre de sârmă de fidelitate scăzută, machetă de înaltă fidelitate și prototip
  • Testare și reproiectare a utilizabilității (și alte modificări)

Cercetarea utilizatorilor

1. Interviuri fără regie

Cei mai cheie de la cele cinci conversații mai casual cu studenți au fost că în prezent sunt:

  • Nu folosesc rețete
  • Căutați cum să gătiți ingrediente individuale (de exemplu, dovlecei de butternut, mai degrabă decât să căutați caserola care o include)
  • Obțineți sfaturi și de la prieteni și părinți

Sfaturi împărtășite de studenți pentru studenți:

  • Cu un aport constant de ingrediente de bază / vrac
  • Condimente!
  • Preparat preparat

Acest lucru ne-a dat o presiune de a avea o funcție pentru ca studenții să continue să se angajeze unii cu alții, deoarece toată lumea învață cosntant noi trucuri și sfaturi în bucătărie!

2. Sondaj online

Sondajul online ne-a ajutat într-adevăr să obținem date mai cantitative. Mai jos sunt o grafică a predărilor cheie din mai mult de 20 de răspunsuri ale studenților:

Oportunitatea cheie de a ajuta cei mai mulți cu cinaOportunitatea cheie de a ajuta la saltul de la 4 la 5

Există un interes general pentru gătit, iar cina este locul principal pentru această aplicație pentru a ajuta elevii să își atingă obiectivul de a găti acasă. În plus, multe dintre motivele pentru care elevii aveau 3 sau 4 ani în ceea ce privește bucătărie a fost că a durat prea mult timp și / sau nu au planificat-o bine. De asemenea, am aflat că timpul mediu pe care studenții doresc să-și petreacă gătitul este de 30 de minute, asigurând obiectivul de a ajuta elevii să fie mai eficienți în bucătărie, ținând cont de acest lucru atunci când creează un inventar pentru rețete.

3. Din ambele metode de cercetare

Citate direct de la utilizatori pentru ce le place să gătească:

„Mai bine decât mâncarea din sala de mese”
„Încercați să mâncați mai sănătos”
„Relaxării“
„Meditative“
"Experiență plină de satisfacții"
„Aduce oamenii împreună”

Utilizator Persona

Pe baza cercetării, Busy Betty a fost creat. Este reprezentativă pentru principala bază de clienți pe care ne-am viza.

Bio: „Cafea și examene”

Date demografice:

  • 19 ani
  • Singur
  • Venit din clasa mijlocie
  • Student la anul II

valori:

  • Eficienţă

Obiective:

  • Tocmai a ieșit din planul de luat masa și vrea să poată găti acasă mai des și să economisești bani anul acesta!
  • Se bucură de mâncăruri uimitoare și aromate

Provocări:

  • Program incarcat
  • Nu știe să gătească o mare varietate de alimente

Branding

Denumire

Carrate Chop a fost un pic de joc pe cuvinte (punny) și memorabil pentru a fi deosebit de demograficul colegiului.

Siglă

A fost nevoie de mai multe iterații înainte de a primi sigla corectă. Mai jos puteți vedea procesul de evoluție înainte de a obține unul:

Runda 1S-a eliminat această versiune la nivel de griTrei versiuni finale!

A fost important să-l păstrăm proaspăt și modern, în timp ce este încă ușor de recunoscut în alb-negru pentru diferite pagini sau marfa viitoare.

Tipografie

Am ales Delius pentru a-l menține fără serif și curvy știind că sans serif citește cele mai bune fonturi online și curvy apar mai cald și mai acasă.

Schema de culori

Paleta de culori a învârtit în jurul nuanțelor calde, bazate pe psihologia care arată că roșul îi face pe utilizatori mai flămânzi. Este o aplicație de gătit până la urmă!

Pagina de destinație

Acum, având în vedere branding-ul și ideile (și un pic de HTML / CSS), a fost creată pagina de destinație:

Deasupra Foldului

Aplicație telefonică - Wireframes

Dar pagina de destinație a fost totul pentru a determina în final clientul să descarce aplicația noastră. Am adunat câteva inspirații de la alte aplicații de gătit precum Tastee și Allrecipes.com, dar le-am adaptat funcțiilor noastre și l-am simplificat pentru a nu copleși elevii ocupați.

Mai jos este versiunea cu fidelitate scăzută a aplicației:

Procesul de bordPopup pentru personalizare și rețetePlanificați și angajați cu alte funcții ale utilizatorului

Mockups Versiunea 1

Fidelitate ridicată a aplicației care a fost arătată utilizatorului nostru pentru testarea utilizabilității:

Procesul de bord pentru a interesa interesul utilizatorilor funcțiilor cheie ale aplicațieiPagina de conectareMenținerea aplicației accesibilă cu funcții de personalizarePagina de pornire și Pagina de preferințeFuncția planuluiSfaturi de partajare și lectură Funcționalitate

Testarea utilizabilității

Acesta este unul dintre cei mai critici pași de proiectare în care am urmărit utilizatorul să treacă prin aplicația de pe InVision și să vedem unde au fost confuzați sau blocați. Cu siguranță, am avut o mulțime de feedback pe care le-am avut în vedere pentru a îmbunătăți versiunea 2.

Binele:

  • Logo și culori

Răul:

  • Parcurgerea / atingerea părții drepte pentru ecrane de bord nu părea intuitivă
  • Nu am înțeles pe deplin funcția calendarului

Teribilul:

  • După selectarea opțiunilor personalizate, nu există niciun buton următor → utilizatorii sunt foarte confuzi cu privire la ce să facă în continuare

Versiunea 2

Principalele corecții au fost pe pagina „personalizarea dietei”, în care am inclus mărci de selectare și un buton următor pentru a ajuta ghidul utilizatorilor. Într-o manieră similară, am adăugat săgeți la procesul de bord, în cazul în care utilizatorul nu și-a dat seama că ar putea atinge pentru a continua. De asemenea, ne-am extins asupra restricțiilor alimentare și a opțiunilor alimentare pe care le puteți face clic pentru a ajuta utilizatorii să aibă mai mult click pe prototipul nostru.

Prototip pe InVision

Proiectarea se referă la reproiectare și regândire, așa că, dacă parcurgeți prototipul, spuneți-ne dacă mai există ceva care ar putea fi încă rezolvat!